心理咨询女医生梅琳在深夜工作的时候接到了一个自称杀了人的恐怖男音的匿名电话。为寻求帮助，梅琳找到了公安特警肖和。通过警方的帮助，终于查出电话是一个叫二黑的男子打来的，他并没有真的杀人，只是见证了一场凶杀案后，精神受到强烈刺激，患上了“逆行性遗忘症”。梅琳与肖和密切配合，终于帮助二黑恢复了记忆，从而将罪犯逮捕。梅琳与肖和也在交往中通过深切的理解而真诚相爱了。

从香港归来的孟宪彬受亨氏公司老板汪博海指使，盗走医学院新研制的“991”秘方。他在去看前妻徐亚芳的途中遭人暗算，孟挣扎着来到歌舞厅，倒在了亚芳的面前时，趁机将秘方塞进了亚芳的裤兜里。亚芳发现秘方后赶紧打电话给公安局却没有联系上，反而被汪的人窃听，汪于是通过各种方式威逼利诱亚芳交出秘方，亚芳不从。正当歹徒们要将亚芳劫走时，一直严密监视下的我公安干警将犯罪分子一举抓获。

一个要结束自己生命的女孩文珊拨通了“光明热线”电话，心理学家潘菁极力劝阻，挽救了少女的生命。原来文珊自幼被父母遗弃，被养父宋安成强奸后又再次被抛弃。文珊与出租车司机大宝相爱，但文珊羞于将自己的身世告诉大宝，不敢接受他的爱。宋在此时潜回大陆做走私生意，并继续威胁要占有文珊，文珊决定杀了这个毁了自己的人，大宝也决心帮文珊完成复仇任务。就在文珊向宋安成举刀的时候，潘菁和公安人员及时赶到，阻止了文珊的犯罪行为，宋与走私集团落入了法网。

文物局干部王秀英在接一批珍贵文物返回途中，文物被抢，人被杀害。其子王大明发誓要为母报仇。于是大明与干警陈平等人为了找到凶手狗熊以及幕后主使陈海波历经了重重艰难险阻，最后，干警们将犯罪团伙一网打尽，起获了被抢的珍贵文物。而大明接过陈平手中的枪，向林海波射出了复仇的子弹。